Internet Segura Agència de Qualitat d'Internet
Consells per a pares i educadors


La millor manera de prevenir situacions de risc i ajudar els nostres infants i alumnat a navegar amb seguretat és:

 

• Fer-los conscients dels beneficis i riscs d'Internet.
• Educar-los perquè sàpiguen navegar de manera responsable.
• Donar-los estratègies perquè puguin protegir-se ells mateixos i elles mateixes mentre naveguen.

 

Per això a continuació us oferim alguns consells pràctics molt senzills que us hi poden ajudar. Si ho creieu convenient, podeu adaptar-los al vostre cas i afegir-ne algun més.

1. Familiaritzar-se amb Internet
Per poder ajudar els nostres infants i alumnat a navegar per Internet de manera segura, millor si coneixem aquest nou invent. No cal entendre'l ni que en siguem experts, n'hi ha prou amb provar de navegar-hi una mica. Fins i tot, si en saben més que nosaltres podem demanar-los que ens n'ensenyin.


Per aprendre a utilitzar Internet hi ha ajuntaments, biblioteques públiques, centres cívics i associacions que ofereixen cursets gratuïts o a preus molt econòmics. També podem posar-nos en contacte amb l'associació de mares i pares d'alumnes de l'escola dels nostres infants i organitzar cursos per a adults.

A més de conèixer una mica Internet, per ajudar els
 i adolescents a navegar de manera gratificant val la pena que siguem conscients dels beneficis i els riscs de Internet.

 

2. Parleu obertament amb els infants i adolescents sobre l'ús d'Internet
Interessar-nos per allò que els nostres infants i adolescents fan amb l'ordinador, tant a casa com a l'escola, a la biblioteca pública, a casa dels amics... ens ajudarà a estar a l'aguait de possibles riscs i a construir una atmosfera de confiança.

És convenient mantenir una bona comunicació amb els nostres alumnes o fills i intentar que ens informin sempre que vegin alguna cosa que no els agrada o que els fa sentir incòmodes. També és important que s'acostumin a presentar-nos les amistats que mantenen per la xarxa.

 

Si els nostres infants o alumnes ens expliquen que s'ha trobat amb algun internauta o alguna cosa que l'ha molestat, o s'ha saltat les regles, millor no culpar-lo, sinó ajudar-lo a evitar problemes en el futur. Cal recordar que segons la manera com reaccionem, l'infant ens tindrà o no prou confiança per recórrer a nosaltres la propera vegada que es trobi amb algun problema.

La nostra millor estratègia és treballar amb ells de manera que puguin aprendre del que ha passat, adquirir uns hàbits de seguretat, i saber com protegir-se per si mateixos. Establir una atmosfera de confiança pel que fa a l'ús de la xarxa ens ajudarà a prevenir situacions de risc.

 

3. Navegar junts
Un altre bon mètode de prevenció contra els possibles riscs d'Internet, especialment amb els més petits, pot ser acostumar-nos a navegar junts amb els nostres infants i fer d'Internet una activitat lúdica i familiar. Els ordinadors poden oferir uns dels millors i més divertits viatges que els grans i petits puguem compartir.

Mentre ens connectem junts, no cal amoïnar-nos si veiem que els nostres infants tenen més facilitat d'utilitzar l'ordinador que nosaltres. Podem deixar-los que dirigeixin les sessions, demanar-los que ens n'ensenyin, fer totes les preguntes necessàries; això pot ser una bona ajuda per a la seva autoestima.

A la vegada, nosaltres podem ensenyar-los a navegar de manera segura i donar-los recursos perquè sàpiguen utilitzar Internet responsablement. Per exemple, podem comentar amb ells la diferència entre publicitat i contingut educatiu o d'entreteniment i mostrar-los exemples de cada cosa.

 

4. Informar-se sobre les eines de control
Existeixen diversos programes informàtics que permeten els adults controlar l'ús que els menors fan d'Internet. Les eines més habituals són els filtres, que limiten l'accés a continguts nocius. És important que famílies i  educadors coneguem l'existència d'aquestes eines de control per tal que puguem considerar lliurement la possibilitat d'instal·lar-ne algun a l'ordinador de casa o de l'escola. Per això, és recomanable informar-nos-en i estudiar quin producte s'adiu més als nostres valors.

També es recomana parlar amb el proveïdor de serveis d'Internet que hem contractat i preguntar-li si ofereix algun servei especial d'accés per a menors. Podem preguntar-li si tenen una llista de llocs web adreçats a infants, consells pràctics per a l'ús segur i enllaços a eines de prevenció disponibles al mercat.

En cas que decidim utilitzar algun tipus de control tècnic, hem de ser conscients que no són efectius al 100% i que, per tant, hauríem de continuar supervisant la navegació dels nostres infants i adolescents.

 

5. Preguntar en el centre educatiu quina política de seguretat segueixen
Seria interessant informar-nos sobre quines mesures de prevenció d'accessos a continguts nocius d'Internet estan prenent els centres educatius i les biblioteques on van els nostres infants. Podem parlar del tema amb altres pares i mares que coneguem i contribuir, tant com puguem, a sensibilitzar les persones implicades sobre la utilització segura d'Internet. Entre tots podrem decidir la millor manera de protegir els nostres infants.

 

6. Establir regles bàsiques de seguretat a la llar i al centre educatiu
Cal decidir amb els infants i adolescents unes regles de seguretat per a l'ús d'Internet. Aquestes normes serveixen senzillament perquè els més joves s'ho puguin passar bé i estar segurs mentre naveguen.

Podem acordar amb els menors els llocs web per a visitar, l'horari de connexió més apropiat, etc.

Per tal que les regles siguin més efectives, haurien de ser fruit de la comunicació amb ells, d’un acord. Podem penjar-les en un lloc visible i respectar-les tots per igual.

 

7. Col·locar l'ordinador a la vista de tots
Per a estar a prop dels nostres infants mentre naveguen, millor si col·loquem l'ordinador de casa en una sala comuna, a la vista de tothom, en lloc de l'habitació dels infants (com a mínim mentre no són adolescents). Això ens ajudarà a supervisar-ne la navegació i poder donar un cop d'ull més sovint al que fan a Internet.

 

8. Ensenyar els menors a navegar amb seguretat
Per als menors Internet és un lloc genial on es pot parlar amb gent d'arreu i fer nous amics i amigues, aprendre coses sobre qualsevol tema, i passar-s'ho d'allò més bé. Però valdria la pena que per a la seva seguretat arribessin a:

- Ser conscients que l'ordinador és una eina educativa que serveix per a comunicar-se de manera positiva.
- Saber distingir entre els continguts d'Internet que són recomanables i els que no ho són.
- Ser conscients que a Internet hi ha gent de tota mena, com a qualsevol altre lloc.
- Saber reaccionar de manera responsable i saber resoldre per si mateixos possibles situacions de risc.

Per això és convenient que ensenyem els nostres infants i alumnat a seguir aquests consells pràctics:

• No facilitar mai les dades personals (el nom complet, l'adreça, el telèfon) ni la seva contrasenya a ningú per Internet.


• Presentar-nos els seus “ciberamics”, de la mateixa manera que ens presenten els altres amics. I si volen quedar amb algú que hagin conegut a través d'Internet, suggerir-los que els acompanyi una persona adulta i es trobin en un lloc públic.

• Si hi ha alguna cosa que els resulta desagradable, que ho diguin  a algun amic o adult i no deixin que els perjudiqui.

 

• Si volen comprar o fer alguna cosa per Internet que pugui costar diners a la seva família, millor que ho facin sempre amb el permís i l'ajuda dels pares.


9. Cercar llocs web segurs
Específicament per als més petits,
caldria cercar llocs web segurs, adreçats a ells, de la mateixa manera que busquem llibres, programes de TV o pel·lícules que els són apropiats.

Una web infantil divertida i educativa amb ell segell de qualitat IQUA és la de Les Tres Bessones.

I en  les adreces de Chaval.es (web promoguda per Red.es del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio) i de Webs OK (dins el projecte Chilias de les Biblioteques de la Diputació de Barcelona), podeu trobar una mostra actualitzada de pàgines educatives i lúdiques adreçades als nens i nenes, en les quals navegar segurs i gaudir dels beneficis de la xarxa.

10. Davant un possible problema, reaccionar a temps
Si en alguna ocasió tenim indicis que els nostres infants o alumnat està en risc, podem parlar-ne amb ells i trucar a la policia o algun altre organisme adient.

En cas de trobar pornografia infantil, material presumptament il·legal o qualsevol altre que considereu que pot ferir la sensibilitat dels infants o adolescents,  podem posar-nos en contacte amb la policia.
També podeu denunciar-ho anònimament a la línia directa d’IQUA
e-ODU (Oficina de Defensa de l’Usuari) a través del telèfon  901 300 400.