Acceso directo al mapa web

Acceso directo ayuda JAWS

Tornar a la home. Agència de Qualitat Internet
Castellano  |  Català  |  English
  
29 de juliol de 2010

   Qui som
Presentació
Socis
Membres adherits
   Notícies
   Segell de qualitat
Explicació
Verificació
Webs amb segell
   Codis de conducta
Codi de conducta
Codis sectorials
   Implica't
   Defensa de l'usuari
   Dominis ".cat"
   Contacta
   Mapa web
 Home  >  Defensa de l'usuari
e-ODU (Oficina de Defensa de l'Usuari)


e-ODU és un servei d’atenció personalitzat, enfocat a atendre queixes i consultes sobre pàgines web.

e-ODU classifica tots els formularis que rep i els dóna resposta, ja sigui amb una solució directa al problema plantejat, posant en contacte l’afectat amb l’entitat amb competències per solucionar-lo, o iniciant el procés de mediació d’IQUA.


Formulari
Nombre y apellidos:

Teléfono de contacto:

Correo electrónico:

Provincia:
Código postal:
Tipo de duda:
Tema de la ayuda:
Explica'ns el teu dubte:
Previamente se ha dirigido a algún otro organismo:
¿Cómo ha conocido la existencia de IQUA?:

Solicitamos su autorización para la incorporación de sus datos personales en nuestra base de datos,cuyo responsable es IQUA, con domicilio en la calle Entença 332, 7º 3ª, 08029 Barcelona.Usted podrá ejercitar sus derechos de acceso / cancelación / rectificación y oposición de sus datos porescrito, indicando su nombre, apellidos y DNI.

Ajuda. Accés el formulari e-Oda.
Notícies

27/07/2010

Governació impulsa el segell de qualitat a Internet Iqua per millorar la confiança en la xarxa
10/06/2010

Nuevos casos de Phishing aprovechando la campaña de la Renta
19/05/2010

Jornada Més enllà de la TDT: alternatives i complements a la televisió convencional
 [Avís Legal] [Política de Privadesa]    IQUA  -  C/ Entença 332, 7o 3a 08029 Barcelona (SPAIN)